ПЕРША ДОПОМОГА ПІСЛЯ ПРИЛЬОТУ: ЯК ГАРАНТОВАНО ОТРИМАТИ ЕКСТРЕНІ ВИПЛАТИ ТА КУДИ БІГТИ В ПЕРШІ 48 ГОДИН

Втратити дах над головою через ворожий обстріл — це страшне горе, яке неможливо описати словами. У такий момент людина залишається на згарищі в стані шоку, часто без документів, грошей і розуміння, як жити далі.

Поки за державною програмою «єВідновлення» розглядають великі компенсації на відбудову протягом місяців, постраждалим потрібна допомога ТУТ І ЗАРАЗ — на хліб, одяг та перші дні оренди.

ВГО «Асоціація платників податків України» підготувала залізобетонний покроковий алгоритм для постраждалих. Без юридичної «води» та бюрократії — тільки реальна конкретика, нормативи та адреси, які допоможуть отримати перші гроші на виживання.

🛑 КРОК 1. Фіксація трагедії (Перші 24 години)

Без цих документів жоден фонд не виплатить коштів. Не чекайте, вимагайте їх одразу на місці або у найближчих відділеннях:

📌 Акт про пожежу / руйнування від ДСНС (служба 101). Рятувальники, які гасили пожежу або розбирали завали, зобов’язані видати цей акт. Він підтверджує дату та причину руйнування.

📌 Протокол огляду місця події від Національної поліції (служба 102). Поліція фіксує воєнний злочин. Обов’язково подайте заяву про кримінальне правопорушення та вимагайте Витяг з ЄРДР (Єдиного реєстру досудових розслідувань).

📌 Офіційна фіксація місцевою комісією. Відповідно до роз’яснення Мін’юсту, представники місцевої громади або військової адміністрації зобов’язані провести огляд об’єкта у вашій присутності, зробити фотофіксацію, скласти Акт обстеження та завантажити його до Реєстру пошкодженого та знищеного майна (РПЗМ).

📌 Власна фіксація. Якщо телефон уцілів, самостійно зробіть детальні фото та відео руйнувань із прив’язкою до сусідніх будинків чи вулиці (вони знадобляться комісії для заповнення чек-листа робіт).

💰 КРОК 2. Отримання перших грошей від місцевої влади (Програми соціального захисту громади)

У кожній громаді (міській, селищній чи сільській раді) діють місцеві програми соціального захисту населення, кошти яких призначені для надання матеріальної допомоги мешканцям, які опинилися в складних життєвих обставинах або постраждали внаслідок надзвичайних ситуацій воєнного характеру. Фінансування здійснюється відповідно до рішень місцевих рад та Бюджетного кодексу України (з урахуванням особливостей, що діють в умовах воєнного стану).

📌 Куди звертатися: До управління соціального захисту населення (УСЗН) місцевої ради, найближчого ЦНАПу або до представників мобільного штабу, який місцева влада зазвичай розгортає безпосередньо біля зруйнованого будинку у разі масового прильоту.

📌 Що вимагати: Одноразову грошову матеріальну допомогу на першочергові потреби (у кожній громаді сума та порядок виплат відрізняються — зазвичай від 10 000 до 50 000 грн на родину, залежно від ступеня пошкоджень майна).

📌 Які документи надати: Заяву (зразок нададуть на місці), копію паспорта, ІПН (якщо вони знищені — див. Крок 5), акт ДСНС або протокол/витяг з поліції, а також реквізити банківського рахунку (IBAN) для зарахування коштів.

🌍 КРОК 3. Екстрена допомога від міжнародних фондів та ООН

Міжнародні організації виплачують екстрену грошову допомогу. Для людей, які безпосередньо постраждали через російські обстріли, УВКБ ООН та партнери передбачили виплату в розмірі 12 300 гривень на одну особу.

Куди звертатися:

📌 Одразу після обстрілу на місце події виїжджають мобільні бригади благодійних фондів: «Право на захист» (офіційний партнер УВКБ ООН), «Карітас України», БФ «ADRA Ukraine» (Благодійний фонд «АДРА Україна»), БФ «Рокада» чи Товариство Червоного Хреста України.

📌 Якщо їх не було на місці: Зверніться на гарячу лінію Мінреінтеграції за номером 15-48 або на гарячу лінію УВКБ ООН: 0 800 307 711, щоб дізнатися, де відкритий найближчий пункт реєстрації постраждалих у вашому місті.

🏠 КРОК 4. Негайне вирішення питання з житлом

Якщо вам ніде ночувати, держава та громада зобов’язані надати екстрений прихисток:

📌 Тимчасове житло: Місцева влада зобов’язана безкоштовно надати місця в тимчасових прихистках (модульні містечка, гуртожитки, санаторії) відповідно до Постанови Кабміну від 1 вересня 2023 року № 930.

📌 Оформлення статусу ВПО та допомоги: Навіть якщо ви не виїжджали в інше місто, але ваше житло зруйноване чи непридатне для життя, ви маєте право оформити статус ВПО прямо у своїй громаді відповідно до Постанови КМУ від 20 березня 2022 року № 332.

Важливо: право на щомісячну допомогу на проживання (2000 грн на дорослого та 3000 грн на дитину або особу з інвалідністю) мають особи, житло яких знищене або пошкоджене до ступеня непридатності, за умови відповідності майновим критеріям та критеріям доходу родини (окрім окремих категорій, як-от особи з інвалідністю I-II груп, яким виплати продовжуються без врахування доходу).

🗂 КРОК 5. Що робити, якщо всі документи згоріли?

Якщо документи знищено повністю, першочергово використовуємо або відновлюємо цифрові копії:

📌 Паспорт та ІПН: усі електронні документи автоматично з’являться в застосунку «Дія» (за умови, що ви раніше вже отримували біометричний закордонний паспорт або ID-картку). Електронний документ у «Дії» є офіційним аналогом паперового паспорта і дає право на отримання першочергової допомоги та реєстрацію.

📌 Фізичне відновлення: якщо у вас був старий паспорт-«книжечка» (або для отримання нових пластикових оригіналів), зверніться до найближчого підрозділу Державної міграційної служби (ДМС), Паспортного сервісу або ЦНАПу для оформлення нової ID-картки.

📌 УВАГА! Документи на майно (ДРРП): як наголошують в органах Мін’юсту, для отримання великої державної компенсації за програмою «єВідновлення» ваше житло обов’язково має бути зареєстроване в Державному реєстрі речових прав (ДРРП). Якщо документи на право власності згоріли, а майно не було внесено до електронного реєстру (це актуально для нерухомості, оформленої до 2013 року), необхідно терміново звернутися до ЦНАПу або нотаріуса для відновлення відомостей та внесення об’єкта до ДРРП, інакше система «єВідновлення» автоматично відхилить заяв

💡 Висновок ВГО АППУ для громадян:

📌 Дія у разі повторного прильоту (Важливо!): за офіційними роз’ясненнями Міністерства розвитку громад та територій України, якщо ваше житло постраждало від обстрілу повторно, процедура має свої особливості. Вам необхідно спочатку відкрити попередню заяву в застосунку «Дія» та перейти до вкладки «Звіт про ремонт», обов’язково поставивши позначку «Майно було пошкоджено повторно». Лише після цього подається нове інформаційне повідомлення та нова заява на компенсацію.

📌 Пам’ятайте, ви не залишаєтеся сам на сам із трагедією. Головне — у перші години зафіксувати факт руйнування через екстрені служби (101 та 102), дочекатися місцевої комісії для складання Акта обстеження і подати заяву до управління соціального захисту населення місцевої ради. Ці перші кроки дадуть вам фінансову опору для виживання в найважчі дні.

Зверніть увагу: подати повторну заяву можна, навіть якщо ремонт за попередні кошти ще триває, але тільки за умови, що рахунок «єВідновлення» для попередніх виплат уже закріплений (активований), а не перебуває в процесі відкриття. Для нарахування нової компенсації після огляду комісії вам відкриють новий рахунок.

📌 ВГО «Асоціація платників податків України» тримає високий рівень професійної довіри. Ми щодня працюємо заради розбудови конструктивного діалогу між бізнесом та державою, підтримуючи платників податків, які тримають економічний фронт країни.

👉 Підписуйтесь на нашу сторінку і будете завжди мати актуальну інформацію за посиланням: https://www.facebook.com/appu.tau

🚀 Нагадуємо, що ми надаємо відповіді на ваші запитання в коментарях виключно підписникам нашої сторінки.

З повагою,

Віцепрезидент, Генеральний директор ВГО АППУ

Людмила ГЕРАСИМЕНКО