Пенсіонерам потрібен новий документ: в ПФУ попередили як оформити
07.05.2026 09:40
В ПФУ попередили про необхідність оформлення нового документа для пенсіонерів — як це зробити
В ПФУ попередили про необхідність оформлення нового документа для пенсіонерів Як ми вже повідомляли, що у Україні пенсіонерам рекомендують перейти на новий формат документа — 
електронне пенсійне посвідчення. У Пенсійному фонді пояснюють: воно має таку ж юридичну силу, як і паперове, але значно зручніше у повсякденному житті. І головне — допомагає уникнути ситуацій, коли людина формально має право на пільги, але не може ними скористатися через відсутність документа під рукою.Чому ПФУ радить оновити посвідчення
Багато українців досі користуються паперовими посвідченнями, однак вони легко 
губляться, псуються або просто залишаються вдома у потрібний момент. У таких випадках виникають проблеми — наприклад, із безкоштовним проїздом або отриманням інших соціальних пільг.Електронне посвідчення вирішує цю проблему. Воно завжди у смартфоні, його неможливо випадково втратити, і саме тому в ПФУ радять оформити його навіть тим, хто вже має паперовий варіант.
радять оформити його навіть тим, хто вже має паперовий варіант.Чи має електронний документ таку ж силу
Так, електронне пенсійне посвідчення повністю прирівнюється до паперового. Воно підтверджує право на всі пільги — без жодних обмежень. Тобто це той самий документ, але у сучасному форматі, який простіше використовувати щодня.Як оформити нове пенсійне посвідчення
Подати заявку можна онлайн через портал електронних послуг Пенсійного фонду. Спочатку потрібно увійти до особистого кабінету за допомогою КЕП або «Дія.Підпису». Після цього обрати розділ пенсійного забезпечення та подати заяву на виготовлення посвідчення, вказавши електронний формат без паперового чи пластикового аналога. Далі потрібно заповнити персональні дані, завантажити документи і відправити заявку на розгляд.Які документи потрібні
Для оформлення знадобляться: паспорт, ідентифікаційний код, актуальне кольорове фото та зображення підпису у форматі JPG.
паспорт, ідентифікаційний код, актуальне кольорове фото та зображення підпису у форматі JPG.Важливо уважно перевірити всі дані перед відправкою — це пришвидшить обробку заявки.
Що це означає
Фактично це не обов’язкова заміна, а зручний інструмент, який допомагає уникнути проблем у повсякденному житті. Тому в ПФУ радять не відкладати — оформити електронне посвідчення заздалегідь і завжди мати підтвердження своїх прав під рукою. Джерело:Доповню публікацію автора Наталью Комарову, видання «СТІНА»:
Можливість вибору: Пенсіонер має право обирати, яке посвідчення отримати — електронне (в «Дії») або паперове.
Як оформити: Сформувати е-посвідчення можна через вебпортал електронних послуг ПФУ (portal.pfu.gov.ua) або особисто в сервісному центрі Фонду.
Оформлення без смартфона: Якщо у пенсіонера немає смартфона або він не користується «Дією», він може отримати звичайне паперове посвідчення, звернувшись до територіального органу ПФУ.
Автоматичне відображення: Пенсійні посвідчення, видані після 2014 року, зазвичай підтягуються в «Дію» автоматично.
Щодо питання про придбання смартфона:
Хоча електронне посвідчення є зручним, ПФУ не вимагає від пенсіонерів обов’язкового придбання смартфона. Якщо електронна форма недоступна або незручна, пенсіонер може користуватися паперовим посвідченням, яке є чинним.