Нові правила взаємодії зі службою зайнятості: що варто знати бізнесу
💼💼 Нещодавно Уряд ухвалив надважливий документ для всього бізнесу — Постанову КМУ № 923 від 15.07.2026 р. Вона змінює правила гри у взаємодії роботодавців із центрами зайнятості. Усе це відбувається в межах масштабної реформи — адаптації процедур під норми Закону «Про адміністративну процедуру».
Щоб ви не потонули в юридичних термінах, я розібрала ключові нововведення у зручному форматі «питання — відповідь». Зберігайте собі, щоб не припуститися помилок! 📌
❓ У чому суть змін та чому правила переглядають саме зараз?
Уряд привів порядки надання послуг у сфері зайнятості у відповідність до Закону України «Про адміністративну процедуру». Тепер робота з бізнесом стає більш прозорою, регламентованою, але й вимагає більшої точності в оформленні документів від самих роботодавців.
❓ Яких саме програм стосуються зміни?
Оновлені правила діють для більшості популярних програм взаємодії:
- Надання допомоги по частковому безробіттю.
- Компенсації витрат на оплату праці за працевлаштування ВПО.
- Заходів сприяння зайнятості та фінансування програм для ВПО.
- Оформлення виплат по безробіттю.
❓ А як щодо дозволів на роботу іноземців? Там теж діють нові правила?
Так, нововведення Постанови КМУ № 923 безпосередньо стосуються процедур видачі, продовження дії та скасування дозволів на застосування праці іноземців та осіб без громадянства. І це критично важливо для компаній, які залучають іноземних фахівців! Ці процеси тепер також повністю підпорядковані Закону «Про адміністративну процедуру». Такий крок дає роботодавцю законне право захистити свій кейс: надати офіційні пояснення до ухвалення рішення про скасування або оперативно виправити помилки в документах, якщо заяву на новий дозвіл залишили без руху.
❓ Подав заяву з помилкою — одразу відмова? Які права тепер має роботодавець?
Ні, і це головний позитив! Раніше через неточність у заяві центр зайнятості міг одразу відмовити у виплаті чи компенсації. Тепер запроваджено європейський механізм — «залишення заяви без руху». Якщо ви подали пакет документів із порушеннями, центр зайнятості протягом 3 робочих днів письмово повідомить вас про це. Вам нададуть час на усунення недоліків. Ба більше, перед ухваленням будь-якого негативного рішення (зокрема й про скасування чинного дозволу) роботодавець має законне право надати свої офіційні пояснення та захистити свій кейс до ухвалення остаточного вердикту, а також брати участь у розгляді власних справ. Проте невиконання вимог у визначені строки або ігнорування офіційних сповіщень призведе до закриття провадження.
❓ Якими будуть наслідки, якщо компанія не встигне виправити помилки вчасно?
Якщо роботодавець не усуне зазначені недоліки у визначений строк, центр зайнятості прийме рішення про відмову у відкритті провадження, його закриття або поверне заяву. Тому критично важливо оперативно перевіряти офіційну пошту, Електронний кабінет роботодавця та повідомлення від служби зайнятості.
❓ Як тепер ухвалюються рішення про надання компенсацій чи допомоги?
Процедура стала чітко адміністративною. Рішення ухвалюється у формі адміністративного акта. Це означає, що будь-який вердикт служби зайнятості (і позитивний, і негативний) має бути належним чином обґрунтований та офіційно доведений до відома роботодавця.
❓ Коли ці правила починають діяти?
Постанова № 923 офіційно набула чинності 16 липня 2026 року. Тож усі поточні та нові звернення компаній розглядаються центрами зайнятості виключно за цим новим алгоритмом. Майте це на увазі під час подання найближчих звітів та заяв.
💡 Порада від ВГО АППУ:
Держава дає бізнесу шанс виправляти технічні помилки замість винесення миттєвих відмов. Проте це вимагає від кадровиків та бухгалтерів максимальної уважності до строків. Саме на них надходитимуть офіційні сповіщення, тому фахівцям необхідно забезпечити швидке реагування на запити держорганів.
Переглянути ПКМУ від 15 липня 2026 року за № 923 «Про внесення змін до деяких постанов Кабінету Міністрів України щодо врегулювання окремих питань зайнятості населення, у зв’язку з прийняттям Закону України «Про адміністративну процедуру» можна за посиланням:
https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/923-2026-%D0%BF#Text
Людмила Герасименко
Віце-президент, Генеральний директор ВГО АППУ