ДИПЛОМ ЗАЛИШИВСЯ НА ОКУПОВАНІЙ ТЕРИТОРІЇ АБО УНІВЕРСИТЕТУ НЕМАЄ: ЯК ОТРИМАТИ ДУБЛІКАТ?

У попередньому матеріалі ми детально розібрали, чи можливо законно влаштуватися на роботу без диплома за правилами КЗпП. Проте до ВГО АППУ надходить чимало інших критично важливих звернень від громадян та бізнесу: що робити, якщо людина фактично здобула освіту, але оригінал документа втрачено через війну, пошкоджено або він залишився в зоні тимчасової окупації? А якщо сам університет ліквідовано чи він не має правонаступника?
Для того щоб надати громадянам чіткі правові орієнтири, ми підібрали офіційні роз’яснення компетентної державної установи — Інспекції з питань праці та зайнятості населення Дніпровської міської ради. Пропонуємо покроковий алгоритм дій у форматі «запитання — відповідь».
Запитання: Чи можна взагалі відновити документ про вищу освіту в такій ситуації?
Відповідь: Особливо актуально це в умовах війни. Наголошуємо: не варто автоматично ставити знак рівності між «я не маю диплома» і «я не маю освіти» — це юридично та практично різні ситуації. Чинний Порядок замовлення, виготовлення, видачі, обліку документів про вищу освіту та додатків до дипломів європейського зразка, затверджений наказом МОН від 06.03.2015 № 249, передбачає спеціальний офіційний механізм відновлення документів для випадків, коли заклад освіти припинив діяльність, переміщений чи залишився на тимчасово окупованій території (ТОТ).
Запитання: Куди звертатися для отримання дубліката, якщо заклад вищої освіти продовжує працювати?
Відповідь: За загальним правилом заява про видачу дубліката подається до закладу освіти, який видав диплом. Звернутися можна особисто, через уповноваженого представника, а за умови надійної електронної ідентифікації — також в електронній формі. Дублікат виготовляється у разі втрати або викрадення диплома, його пошкодження, виявлення помилок у документі чи недоступності архівів.
Запитання: Як діяти випускнику, якщо його рідний університет припинив свою діяльність?
Відповідь: У такій ситуації все залежить від того, чи є в закладу офіційний правонаступник. Якщо заклад було реорганізовано, заява подається безпосередньо його правонаступнику. Саме правонаступник надалі формує замовлення в Єдиній державній електронній базі з питань освіти (ЄДЕБО) та організовує виготовлення дубліката.
Запитання: Що робити, якщо університет повністю ліквідовано без правонаступника або він залишився на ТОТ і не працює?
Відповідь: Саме для таких складних випадків передбачений спеціальний урядовий механізм. Якщо заклад освіти припинив діяльність і не має правонаступника, не проводить освітню діяльність, його ліцензію анульовано або університет не переміщено з тимчасово окупованої території — заява подається безпосередньо розпоряднику ЄДЕБО. Після цього розпорядник ЄДЕБО самостійно визначає інший заклад освіти, який створює необхідне замовлення в базі ЄДЕБО, виготовляє та видає громадянину диплом або його дублікат. Такий порядок прямо передбачений розділом VII Порядку № 249. Тобто особі не потрібно самостійно шукати «новий університет», який погодиться допомогти — заклад визначає держава.
Запитання: Що робити, якщо інформація про старий диплом повністю відсутня в електронній базі ЄДЕБО?
Відповідь: Це не означає, що відновити його неможливо. Якщо в ЄДЕБО немає інформації про документ, заклад освіти може підтвердити факт навчання або видачі диплома архівними документами. Порядок прямо передбачає використання архівної довідки про навчання, виписки з журналу реєстрації виданих дипломів або інших документів, що підтверджують здобуття відповідного ступеня або факт видачі диплома.
Запитання: Як бути у найскладнішій ситуації: коли немає даних у ЄДЕБО і одночасно повністю недоступні архіви через окупацію?
Відповідь: У такому випадку Порядок № 249 передбачає два офіційні способи підтвердження:
- Рішення суду: суд може встановити юридичний факт здобуття особою відповідного ступеня або освітньо-кваліфікаційного рівня вищої освіти;
- Офіційний лист компетентного органу: документ має підтверджувати факт проставлення штампа «Apostille» МОН України або вчинення консульської легалізації.
Після цього відповідні документи законно використовуються для формування замовлення на дублікат у ЄДЕБО. Такий самий підхід підтверджує і актуальне роз’яснення МОН.
Запитання: Яку інформацію та дані необхідно обов’язково зазначити у заяві на дублікат?
Відповідь: Заява про видачу дубліката має містити: ПІБ та дату народження випускника; дані документа, що посвідчує особу; РНОКПП та УНЗР (за наявності); місце проживання та контактний телефон; повну назву закладу освіти та рік закінчення; назву документа, дублікат якого необхідно отримати; спеціальність, напрям підготовки чи освітню програму; а також причину замовлення дубліката.
Запитання: Скільки часу за законом доведеться чекати на виготовлення нового документа?
Відповідь: За чинним Порядком заклад освіти здійснює видачу дубліката протягом 20 календарних днів з дати отримання заяви. Якщо заклад визначено розпорядником ЄДЕБО для видачі дубліката, відлік для такого закладу починається з дати отримання відповідного офіційного листа.
Запитання: Чим дублікат юридично відрізняється від звичайної копії?
Відповідь: Важливо знати, що дублікат — це не просто «копія» старого диплома. У ньому міститься абсолютно новий реєстраційний номер, а після внесення дубліката до Реєстру інформація про первинний документ автоматично анулюється, і первинний диплом повністю втрачає свою чинність. При цьому дублікат виготовляється за формою, чинною саме на дату його видачі, а на ньому проставляється обов’язкова відмітка «Дублікат/Duplicate».
🧭 Узагальнений алгоритм дій від ВГО АППУ для громадян:
✔️ Університет працює ➡️ звертаємося безпосередньо до нього.
✔️ Університет реорганізований ➡️ звертаємося до правонаступника.
✔️ Правонаступника немає або університет залишився на ТОТ ➡️ подаємо заяву розпоряднику ЄДЕБО для визначення закладу, який видасть дублікат.
✔️ Немає інформації в ЄДЕБО ➡️ використовуються архівні документи закладу.
✔️ Немає інформації в ЄДЕБО та архіви недоступні ➡️ рішення суду про встановлення юридичного факту або офіційний лист щодо апостиля.
📌 Головний висновок від ВГО АППУ:
Головне — не намагатися самостійно відновити документ через неофіційні «архіви» чи сумнівних посередників. Уся процедура чітко передбачена державою і міцно прив’язана до ЄДЕБО та офіційних підтверджень. Навіть якщо диплом залишився в університеті на тимчасово окупованій території, а сам заклад фактично недоступний, право на документ про здобуту вищу освіту не втрачається.
Нормативна основа: наказ МОН України від 06.03.2015 № 249 «Про затвердження Порядку замовлення, виготовлення, видачі, обліку документів про вищу освіту та додатків до дипломів європейського зразка» у чинній редакції, зокрема після змін, внесених наказом МОН № 1274 від 23.09.2024.
📍 P.S. Важлива інформація для мешканців та гостей міста Дніпро!
Інспекція з питань праці та зайнятості населення Дніпровської міської ради нагадує про унікальні можливості безоплатного перенавчання в межах реалізації у Дніпрі спеціальної Програми, яка впроваджується Дніпропетровською обласною організацією Товариства Червоного Хреста України спільно з Дніпровською міською радою.
Програма спрямована на професійну адаптацію, навчання та працевлаштування внутрішньо переміщених осіб (ВПО), людей з інвалідністю, ветеранів, людей похилого віку та інших представників вразливих категорій населення. Ви можете абсолютно безоплатно опанувати сучасні професії за такими актуальними напрямами:
🔹 3D-візуалізація;
🔹 3D-друк;
🔹 оператор з обробки інформації та програмного забезпечення;
🔹 візажист;
🔹 майстер манікюру, педикюру та нарощування нігтів;
🔹 оздоровчий масаж та фізичне відновлення;
🔹 логістика;
🔹 підприємництво.
Це відкриває нові широкі можливості для швидкого працевлаштування або започаткування власної справи.
Підписуйтесь на нашу сторінку і будете завжди мати актуальну інформацію й отримувати відповіді на свої запитання в коментарях, за посиланням: https://www.facebook.com/appu.tau
Людмила ГЕРАСИМЕНКО
Віцепрезидентка, Генеральна директорка ВГО АППУ
